矿业公司英美资源集团(Anglo American)的子公司英美铂金公司(Anglo Platinum)是全球最大的铂矿公司。目前该公司拥有逾8.8万名全职员工及承包商，铂金产量超过全球的三分之一。

这家总部位于南非的生产商目前面临的问题之一是，其等级森严的企业文化深深扎根于过去，并不适合民主的南非。

今年6月份上任的公司首席执行官内维尔?尼古劳(Neville Nicolau)表示：“我们目前的领导风格并不适合我们所处的环境和文化。”

这种文化很可能就是该公司安全纪录不佳背后的原因——安全纪录问题长期以来困扰着该公司。去年，该公司发生的矿难事故从2006年的18起激增至25起。英美铂金自己的基准数据显示，在2007年公司发生25起矿难事故时，其竞争对手Impala Platinum所有业务部门共发生矿难13起，Lonmin Platinum发生6起。2006年，后两家公司的矿难事故分别为7起和8起。

英美铂金公司人力资源发展及改革主管洛拉托?莫加基(Lorato Mogaki)表示：“我们越来越多地发现，我们的安全纪录并没有改进，在某种意义上，是在恶化。为了应对安全挑战，我们别无选择，只能回到能够推动安全采矿行为的文化上来。”

今年，英美铂金开始与杜克企业教育学院(Duke Corporate Education)合作，开展一项旨在改变企业文化的企业培训项目。杜克企业教育学院是杜克大学(Duke University)的一个非营利性学院，在全球范围内提供量身定制的企业培训项目。英美铂金公司“领导力学院”(Leadership Academy)的第一阶段包括一系列为期5天的培训课程，从上个月开始，预定持续到明年4月份。这一阶段面向该公司1万余名处于采矿作业第一线的主管。课程旨在教授基本管理技能，如沟通、召开会议与训导员工。

莫加基表示：“我们有些员工不知道如何当领导。他们会挖洞，但他们不知道如何当领导。”

该课程也反映出南非发生的变化。莫加基表示，在个人改变研讨会上，黑人和白人员工聚集在一起“谈论他们受到的束缚”。

各个团队的全体成员都同时参加课程。杜克企业教育学院伦敦办公室常务理事托德?华纳(Todd Warner)表示，为了防止参与者新掌握的技能被作为“凝聚层”的中层主管所扼杀——这是许多乐观但不可持续的培训课程的命运——高级领导层也将不断强化这一主旨。

华纳称：“我们试图从高层施加压力，由总经理和部门主管向下施压，一线主管向上推进。”

该课程将在两三年内，向更高级的管理层逐步展开。它带来的益处可能并不仅限于公司内部。除安全问题之外，英美铂金公司在处理与矿区居民的关系上名声不佳。上个月公司因为对待其南非北部Limpopo省矿山附近村民的方式遭到南非人权委员会(Human Rights Commission)的指责。

莫加基表示：“如果我们改变人们的思考方式，我们往往能改变他们对员工及广大居民施加影响的方式。”

然而，要改变象英美铂金公司这样一艘古老巨船的航向，不是几年的企业培训就能成事的。“这将花上一代人的时间，”莫加基表示。