从北京银监局局长到渤海银行董事长，刘宝凤的工作性质和工作环境都发生了很大的变化，近日，我们在渤海银行总行采访了任职3个多月的刘宝凤。

　　“到渤海银行任董事长以来，我最大的体会就是感觉肩负的责任更重了、压力更大了。”率直的刘宝凤说话从来都是开门见山。

　　刘宝凤说：渤海银行作为1996年以来获国务院批准设立的唯一一家全国性股份制商业银行，作为一家处于快速发展期的银行，我们仍面临着逐步完善公司治理架构、梳理内控制度与业务流程、全力开拓市场、提高核心竞争力和品牌美誉度、打造一家公司治理完善、业务特色鲜明、经营业绩良好的现代商业银行的艰巨任务。尽管面临很大的挑战和压力，但我们充满了信心和希望。首先，渤海银行没有任何历史包袱和体制束缚；其次是渤海银行多元化的股权结构为我行建设完善的公司治理架构打下了基础，我行从开业之日起就搭建起了“三会一层”职责明确的公司治理架构，各治理主体相互制约、相互监督、相互支持、有效履职；第三是我们已经建立起了条线垂直管理和分支机构横向管理相结合的矩阵式管理架构；建立了相对独立的垂直的风险管理体系；建立了独立的内部审计部门。另外，借鉴渣打银行经验，我行的资金管理、后台营运处理都实现了集中处理，这些都是其他商业银行正在努力改革的方向。随着我行分支机构和业务规模的扩张，我行矩阵式组织架构和流程的风险控制、战略支持等后发优势都将逐步体现出来；第四是优秀的管理团队和高素质的员工队伍是我行的核心竞争力。渤海银行的这些独特优势使我们一直坚信渤海银行一定能够做到“厚积薄发”。

　　我们第一个5年发展规划确定的三大主要战略之一就是分支机构发展战略。截至目前，我们已设立了天津、北京、杭州、太原、成都、济南和天津滨海新区7家分行和15家支行，上海分行已经得到监管部门的开业批复并已经开始试营业，即将于近期正式对外营业。今年，我行还计划开设深圳、大连、南京等多家分行，在获得银行监管部门批准后，我们将全力推进分支机构建设工作。在分支机构建设过程中，我们将积极响应银监会提出的鼓励到中西部地区设立分支机构的政策，计划在东北地区、中西部地区设立2到3家分行。为履行支持中小企业发展的社会责任，我行已按照银监会要求设立了独立核算的中小企业贷款中心，将按照第一个5年发展规划的要求，争取在2010年实现在全国设立20家分行的目标，初步完成在全国的网点布局。

　　另外，目前我们正在着力推进“人才兴行”战略。“人才兴行”将是我们一直坚持的发展策略。为吸引人才、留住人才，我们目前的一项核心工作就是正在进行的薪酬体系和激励约束机制改革。另外，我们正采取外部引进和内部培养相结合的方式，建立各层次人才的储备库。今年，我们已计划与国际知名大学合作，对所有分行行长和部门总经理以上人员进行银行经营理念、发展模式等方面的系统培训；我行还将与渣打银行培训公司合作，分批次进行对一般员工的培训。

　　采访中，刘宝凤对企业文化有很多的思考。她说：任职以来，我的另外一个重要体会就是企业文化建设对一个企业的重要性，具有强大凝聚力、为员工所认知并身体力行的企业文化是一个企业发展的精神支柱和立身之本。渤海银行在开业之初就提出了“诚信、远见、开放、创新、关爱”的核心价值观，我们将通过多种方式使员工真正理解、认同并自觉践行统一的企业文化，将渤海银行打造成为具有独特企业文化和享有很高品牌美誉度的银行将是我们不懈追求的目标。

　　对未来的渤海银行刘宝凤给我们描述了她心中的美好愿景：我希望未来的渤海银行应该是——

　　能够提供“卓越体验”优质服务的银行。渤海银行将广泛吸收包括渣打银行在内的全球领先银行业的先进理念和成功经验，不断丰富“卓越体验”的内涵并运用于具体实践，持续提升自身的营销服务能力，向客户、股东等利益攸关者提供“卓越体验”优质服务。

　　向员工提供最佳发展机会的银行。渤海银行将秉承“诚信、远见、开放、创新、关爱”的企业文化，在为股东、客户等利益攸关者积极创造价值和财富的同时，根据员工的职业生涯发展规划，为员工提供多样培训、学习、交流、提升等最佳发展机会，实现与员工共成长。

　　具有明显投资价值的银行。渤海银行将以积极为股东创造价值为目标，以经风险调整的资本回报率（RAROCRisk-AdjustedReturnOnCapital）为衡量标准，逐步培育自己的核心客户群，在支持客户发展壮大的同时，自身也将成长为经营特色鲜明、业务结构合理、财务表现良好、投资价值明显的商业银行。

　　中国金融创新和先行先试的领先银行。渤海银行将积极有效地吸取包括境外战略投资者——渣打银行在内的全球银行业的最佳实践经验，吸引高端金融创新人才，建立灵活的金融创新机制，培育强大的、可持续的产品及服务创新能力，使较强的金融创新能力成为渤海银行的核心竞争力。