要在全党大兴调查研究之风，企业如何搞好调查研究——

•没有调查研究就没有发言权；

•3月13日上午，十四届全国人大一次会议闭幕后，国务院总理李强在人民大会堂三楼金色大厅出席记者会并回答中外记者提问；

•李强总理说：我长期在地方工作，有一个很深的感受，坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法，高手在民间；

•全党大兴调查研究之风，究竟如何让调查研究发挥实效作用 ？

•在微观的企业面，如何让调查研究激发企业生产力和创造力？

本文结合日常所感，总结“企业调查研究行为准则”，以供参考借鉴 。

1.原则要居首：

☞客观、真实是调查研究的首要原则；

•反对：作为传声筒，充当代言人，戴有色眼镜；

☞实事求是，实研实证，百闻不如一见，眼见未必为实；

•杜绝：也许、大概、差不多、可能是；

☞系统思维，全局视角，长远眼光，偏听则暗，兼听则明；

•避免：以点代面，以偏概全，盲人摸象，一孔见天；

2.主题要紧扣：

☞主题突出，矛盾突出，目标突出；

•避免：随机转移话题，撒芝麻盐儿，摊大饼，被其他牵着走；

☞主线清晰，路径清晰，意图清晰；

•避免：自己晕头转向，搞得别人摸不着头绪，最后云里雾里；

☞单刀直入，直来直去；

•避免：过度铺陈，绕来绕去，兴趣使然，哪儿说哪儿了；

3.基础要打厚：

☞不调查研究就没有发言权，不完全准备好就不去调查研究；

•避免：打无准备之仗，在调研之前就“被调研”了；

☞带着问题去调研，带着思考去调研，带着解决思路去调研；

•杜绝：想起来去、去了听、听了看、看了走、走了忘；

☞机动抓准时机，力求真调真研，坚持“四不两直”；

——四不：不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待

——两直：直奔基层、直插现场

•避免：被安排、被套路、被看见的被动调研；

4.方式要统筹：

☞文本的资料调研，过往做了啥，现在在愁啥，以后想干啥；

•避免：只盯着写的文字看，单凭文字的内容下论断；

☞感性的访谈调研，听想法，凭感受，论感情，谋深入；

•避免：被各种说法淹没，被各种情绪牵着鼻子走；

☞理性的数据调研，设问卷，看数据，做对比，查缘由；

•避免：为了数据而数据，让数据表演自己想说的话；

5.成绩要说够：

☞成绩就是成绩，以客观公正的态度表达成绩；

•反对：过度谦虚，不说成绩，成绩归功于英明的；

☞充分挖掘、总结和移植成绩背后的经验；

•反对：不知道成绩是怎么取得的，有成绩也没什么可总结的；

☞成绩要讲重点而不求全面，论创新而不求基本，说特色而不说一般；

•反对：吹成绩，摆功劳，论功绩，搞行赏，为了成绩而成绩；

6.问题要点透：

☞坚持问题导向，坚持问题导向，坚持问题导向；

•反对：避重就轻，绕着问题走，问题都是别人的，讲特殊性；

☞刮骨疗毒的勇气 + 壮士断腕的决心 + 不破楼兰终不回的志向；

•反对：不分青红皂白，劈头盖脸来一顿，以训斥和牢骚代替解决；

☞不仅要锁定问题，还要搞清“问题背后的问题”；

•反对：浮于表面不深入，探寻原因不寻根，主责查摆不精准；

7.行动要紧凑：

☞趁热打铁，见机行事，积极进行行动和举措跟进；

•杜绝：只见调查研究，不见行动举措；

☞行动有力，举措针对，精准对症下药，力求药到病除；

•反对：调研轰轰烈烈，行动松松垮垮；

☞行动协同，举措联动，组合拳出击，系统性施策；

•反对：就事论事，以点打点，摁下葫芦浮起瓢；

8.顽疾要敢斗：

☞发扬斗争精神，激发斗争意愿，摆出斗争姿态；

•避免：事不关己，高高挂起，风吹雨打，听之任之；

☞敢于向顽疾、陋习、坏人、差事儿等对立面开炮；

•反对：和稀泥，当老好人，不得罪人，无原则的一团和气；

☞力促转变改变，自发主动求变，激发积极改变；

•反对：抵触变革，拒绝改变，理由当道，固步自封；

9.成效要无诟：

☞探寻问题解决的普遍方法，力求根源上解决问题；

•避免：用力过猛，矫枉过正，产生明显的负面效应；

☞常回头看，多听反馈，尝试更多推己及他；

•警惕：解决当下得力，日后反弹抬头；

☞检查成效，关注有没有后遗症、并发症、关联症的出现；

•避免：解决某一问题，带来更多问题，杀敌一千，自损八百

10.接续要节奏：

☞把握好轻重缓急，讲究好方略策略；

•反对：调查研究扎堆进行，让基层单位应接不暇、苦不堪言；

☞调研是途经不是目的，调研是方式不是样式；

•避免：调研对正常生产、经营、管理秩序产生过多干扰；

☞调研要持续但不能一直在路上，调研要接续但不能研究无结果；

•杜绝：对某一具体问题反复调研多次；

最后，整体呈现简洁版本——企业调查研究“十要”行为准则：

原则要居首，主题要紧扣；

方式要统筹，基础要打厚；

成绩要说够，问题要点透；

行动要紧凑，顽疾要敢斗；

成效要无诟，接续要节奏。