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中国国电集团企业文化建设五原则

2013-03-01 08:00:00 发表|来源:|作者:刁吉海|访问:2888

“优秀的企业文化对于增强企业内部的凝聚力、向心力、创造力,降低管理成本,构建和谐环境,促进企业可持续发展都具有重大意义。国电集团必须从战略发展高度认识企业文化的重要性,建设独具特色的企业文化……”这是记者于一月前,在国电集团企业文化建设书系之三——《文化强企》中读到的公司党组书记、总经理周大兵讲的一段话。

  组织的重视、领导的号召,如今已变为国电企业员工的自觉行动了,正在鼓舞着广大员工自觉自愿地为国电集团的发展建设默默奉献。

  那么,国电集团是如何进行企业文化建设的呢?国电集团公司政工部副主任蒋兰英、宣传处长王改现等同志向记者介绍了国电集团企业文化建设的方方面面。

  国电集团是电力体制改革的产物,成立于2002年12月。当时外部环境面临着市场竞争的巨大压力。另外,广大员工在思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围等方面发生了很大的变化。就集团公司内部而言,也面临着如何凝聚人心问题。按照国务院批准的方案,国电集团由119家不同的企业组成。从地域分布看,这些企业遍布全国20多个省、市;从企业的历史上看,老企业厂龄最长的已达80多年,新建厂也只有几年的历史,还有的企业正在建设当中;从管理水平看,有的已达到“国际一流水平”,有的还处于“初级”发展阶段;从企业文化建设的实际情况看,有的企业已经形成了自己独特的文化风格,但多数企业还处于起步阶段。针对这一实际情况,集团公司决心用新的发展战略、企业精神、职业道德观等新的理念凝聚广大员工。国电集团设立了企业文化建设机构,在全系统开展了企业文化理念、企业标识和企业之歌征集活动,并先后下发了《中国国电集团公司企业文化建设实施纲要》、《中国国电集团公司员工基本行为规范》、《中国国电集团公司企业文化建设3年(2005—2007)规划》等一系列重要文件,确定了国电集团企业标识、企业理念和企业之歌等。可以说,3年来,国电集团进行了一系列企业文化建设的实践和探索。

  在国电集团企业文化建设规划中,确定了集团企业文化建设主要工作,提出了集团公司企业文化建设的基本原则:即人本化原则、结合性原则、统一性原则、层次性原则、特色型原则。

  提到“五原则”,王改现告诉记者:“五原则,实质是我们国电集团公司企业文化建设的精华,继承和创新的产物,是理论与实践结合的产物……”今天记者就带领广大读者走进国电文化,亲近“五原则”,与读者共同分享国电集团企业文化建设的成果。

  人本化原则:这一原则重点强调企业文化建设要坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人、塑造人,重视员工素质培养,促进员工全面发展,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,努力把员工培育成优秀员工、有用之才。处理好集团公司发展与员工发展的关系,通过集团公司的发展满足员工的需求、改变员工的需求,激发每位员工的发展愿望和动力,实现每位员工的全面发展,最终实现员工、企业和社会的共同发展、和谐相处。今年以来,国电集团为了解决老小企业的出路以及员工安置问题,既积极又稳妥地推进“三次重组”,参与重组的49个所属企业减少到20个。由于重组过程中充分考虑了企业的发展和员工的出路,整个工作平稳有序,确保了安全生产和职工队伍稳定。

  尊重员工应该从让员工参与企业管理做起。企业文化作为企业管理的内容之一,只有让员工广泛参与并得到员工的认同,才能最大限度地凝聚人心,促进广大员工心往一处想,劲往一处使,使广大员工自觉自愿地发挥主观能动性,为实现集团公司的目标而贡献力量。他们先后在全系统开展了集团公司形象标识、文化理念主题词及国电之歌歌词征集活动和“企业理念大家创”活动,并将活动中的获奖作品汇编成《文化铸魂》、《文化育人》两本书出版。

  结合性原则:即企业文化建设必须与企业发展战略、与企业管理机制创新、与企业生产经营工作、与党建思想政治工作和精神文明建设相结合的原则。

  企业文化建设为什么要提出“四个结合”呢?因为企业的任何一项工作只有与企业的发展战略、生产经营、管理机制、思想政治工作等结合起来,才能从根本上解决“两张皮”现象,也才具有强大的生命力。企业文化作为企业精神、发展战略、经营之道、外在形象、行为规范的集中体现,也必须渗透于管理的各个环节和全过程。同时,企业的健康发展,也需要先进的文化为其提供精神动力。为什么有的企业只是“昙花一现”风光三五年,而有的企业却是“常青树,不老松”?虽然原因是多方面的,但是持续发展的企业主要还是依赖其优秀的企业文化和群体的共识,将文化融入到企业管理之中。国电集团首先要求管理者自觉地用文化管理企业,调动员工积极性和创造性,降低管理成本,提高企业效率和效益。其次,在制定“十一五”规划时,将企业文化作为重要内容进行了深入研究,制定了与集团公司发展战略相适应的企业文化发展战略。其三,将企业文化作为集团“星级企业”建设的内容之一。国电集团公司计划从2006年起在全系统开展“星级企业”建设活动,把企业管理分成四个星级,最高星级是四星级,不仅有技术、安全等方面的要求,还有企业文化建设方面的内容。其四,国电集团每年进行的“三项责任制考核”也将企业文化作为考核内容之一。国电谏壁发电厂将企业文化与实际工作相结合,建立了适应市场经济的管理文化,从生产到经营,从党建工作到精神文明建设等,都将企业文化融入其中。这个厂提炼出了“规范高效、科学有序”管理理念,实现了信息畅通、资源共享、快捷方便的现代化管理模式。谏壁发电厂先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国思想政治工作优秀企业、国电一级奖状等称号。

  统一性原则:即统一企业核心理念,统一集团公司标识,统一基本管理制度和员工基本行为规范的三统一原则。

  为保持集团内部文化的统一性,增强集团公司的凝聚力、向心力和创造力,树立集团公司的整体形象,国电集团先后下发了有关文件,制定了VI手册,规定全系统统一使用集团公司标识,规范使用企业理念。作为核心理念规定有三条,即工作方针:做实、做新、做大、做强;企业精神:以电兴业,强企报国;职业道德观:忠诚事业、忠诚集团、爱岗敬业、岗位成才。公司还根据三条理念编写成集团公司员工基本行为规范下发执行。

  下属单位也可以根据实际情况,制定符合本企业实际的企业文化建设蓝图,以丰富集团公司企业文化内容。但是,集团公司的核心理念是“一个声音喊到底”,即集团公司和下属单位的“工作方针”、“企业精神”、“职业道德观”是一致的。这样,以“三统一”凝聚广大员工,不仅有利于树立集团公司整体形象,也为下属单位的企业文化建设提供了广阔空间。这样做,不仅符合国电集团企业文化建设实际,也与国资委《指导意见》精神相统一。2005年以来,国电菏泽发电厂(以下简称菏电)按照集团公司部署,按照“企业核心理念统一、企业形象标识统一、基本管理制度以及员工基本行为规范统一”的要求,制定了菏电“企业文化整合创新大纲”,即把集团公司的核心理念,如工作方针、企业精神、职业道德观直接转化为菏电的工作方针、企业精神、职业道德观。新形成的企业理念包括菏电厂愿景、发展战略等共13条,比集团公司的理念多10条,丰富了集团文化理念内容;在整合创新企业行为识别系统的过程中,直接引用了集团公司的视觉识别系统;将集团公司的《员工基本行为规范》,直接转化为“菏电员工社会公德规范”、“菏电员工职业道德规范”、“菏电员工岗位工作规范”、“菏电员工家庭美德规范”、“菏电员工社交礼仪规范”等。在此基础上结合实际进行了释义,这样不仅丰富了集团行为文化内涵,也便于菏电员工具体落实和操作。

  层次性原则:所谓层次性原则,即集团公司企业文化建设主要在集团公司、基层企业两个层面开展。

  提出重点在“两个层次”上开展企业文化建设工作,是根据国电集团目前实行的“两级法人、分层授权、垂直管理”的管理体制而决定的。集团公司负责企业文化建设整体规划及指导管理,从内容上突出宏观,强调集团公司发展战略;体现在理念的数量上“少而精”。各分公司全面贯彻、认真落实集团公司企业文化建设规划,协助集团公司抓好本区域内的企业文化建设。各直属、全资、控股单位负责本单位企业文化建设的实施;相对于集团公司要突出微观,内容要具体,要符合本企业的实际,将集团公司的核心理念融入到本企业的企业文化中,形成各有重点、互相补充、共同提高的全方位、立体化企业文化建设体系。

  比如国电荆门热电厂在文化理念方面,针对自身特点,提出了本企业的理念识别系统,即“企业理想与愿景”、“企业使命”、“核心价值观”、“企业作风”等,共有8条理念,其中包括集团公司3条理念。该厂各部门也结合自身的运行、检修、经营、机关、后勤等不同性质,又提出了更加贴近实际的文化理念,从而形成了一个“三级(集团、厂、各部门)结构、互为补充、激励人心、指导工作”的文化理念体系。集团公司和基层企业工作侧重点不同,有利于发挥集团公司和下属单位的两个积极性。作为集团公司强调的是集团整体文化,突出的是集团整体形象;而下属企业建设的是个体文化,塑造的是个体形象。以突出集团公司整体形象为前提,在集团公司企业文化的框架内,对下属单位的企业文化进行融合,形成集团公司核心理念统一、特征鲜明突出、内容各具特色、表现形式多样化的集团公司整体文化,这就是国电集团要追求的“一大特色”,即国电集团特有的企业文化。

  特色性原则:国电集团在企业文化建设模式上,主要体现在“四个结合”、“三个统一”、“两个层面”上。在企业理念内涵上,尽可能反映行业特点和企业特色,让人们看到国电集团的企业理念,就知道是同“电”打交道的企业。国电集团“以电兴业、强企报国”的企业精神就体现了这一点。在企业理念数量上,只有3条,下属企业可以是8条、10条。这样既为基层企业开展企业文化建设提供了广阔空间,也有利于企业文化在基层落地生根。就理念体系而言,像一个金字塔,最上层是集团的文化理念,中间层是分公司,起承上启下之作用,下面是基层单位的文化理念。国电集团设想通过上上下下的努力,形成“对外旗帜一面(集团整体文化),对内百花争艳(企业个体文化)”的特色文

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