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联想杨元庆:跨国企业文化要善用多元力量

2013-03-01 08:00:00 发表|来源:|作者:|访问:1941

  “有志于做一个全球化的公司,一定要不断地适应跨文化的要求,而且要充分地利用跨文化的优势来取得自己发展的优势。” 中国联想集团董事局主席、首席执行官杨元庆在第九届CEO年会上说。

  真正的跨国企业具多元化的本性,这本身可以成为一种竞争优势。在世界舞台上,企业不断设立业务分支、并透过收购及结盟,以创造其所需的规模和范围,随之而来的真正挑战,是企业要在当地凝聚跨越边界的企业文化。CEO们该如何既保留且善用不同文化的精粹?假如管理方式出现冲突,他们能否在不影响激励员工的情况下解决问题?

  “企业文化既要反映各国文化的多样性,又要使企业的每个员工,不管在哪一个国家都能够遵循的这样的文化准则。”杨元庆认为,对于一个跨国的企业,适应各国的文化需要,是最基本的东西。而在一个国家的文化中,对于一个企业成功,更重要的是企业文化。这种文化应该反映到各国文化的一个强点,一个共性。

  “不同的员工有不同的文化背景,企业运行的基础是沟通。”美国Sybase公司主席、行政总监兼总裁程守宗说。“最重要的一点是怎样使一个公司的人进行沟通,怎样利用沟通进行沟通。一家公司在一个地区要代表当地公司的运作,遵守当地的会计准则、合法合规经营和履约,这是招聘人才的重要因素。全球性的公司要贯彻这样的理念。”

  杨元庆表示,作为全球化的企业,应该充分地将各个国家的优秀文化结合起来,然后满足公司竞争的要求。

  美国《商业周刊》助理执行编辑Robert Dowling认为,多元的文化性不应该受到压抑,而应当在公司内部倡导。

  印度兰伯西试验有限公司首席执行官兼行政总裁Brian Tempest表示,在中国有这样一种趋势:有很多留学生,在美国和加拿大工作之后又回到中国,也带回很多技术和能力。未来中国的公司很可能由这些人掌管。

  Brian Tempest介绍,印度兰伯西试验有限公司在全球建立了一些评估中心,用以培训人才,评估人才,同时把人才输送到世界各地。对于要想走向世界的中国企业,也要解决这个问题。

  与Brian Tempest不同,杨元庆比较偏好本土人才。他介绍,联想之所以能在中国取得成功,因为联想的领导层有很多本土的人才。他们对中国的市场最了解,对国内客户的需求最了解。今后,联想一方面要更多地进行全球化资源的调配;另一方面依然要借鉴在中国成功的经验,更多地利用本土化的人才,来发展本地市场。

  杨元庆同时认为,本土化的人才一定要符合公司的决策,包括基本的道德行为规范的层面,还有反映行业特点和企业特点的层面,以及反映企业规范的层面。在每一个单一的国家里面,要建立起各个价值链环节的竞争力来应对挑战。

  而作为跨国企业,更重要的是要建立一种“赢”的文化。杨元庆认为,这种“赢”的文化应该建立三个方面:一是要反映一个成功的企业所具备的最基本的要素,比如商业道德、道德规范、诚信、企业家精神、求实等等。而联想和IBM公司正是在这些方面有很大的相同,因而能够更好地融合。第二,不同的企业有不同的定位,因而需要合并的精神。第三,企业文化应该能够反映每个人的行为规范,因此为了创造一个赢的文化,要做很多的妥协沟通,从而建立一个更适合企业发展并能约束每一个人的文化。

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