当前位置:远见卓识 > 远见卓识 > 详细介绍

打造企业文化精气神提升企业核心竞争力

2015-09-17 15:09:40 发表|来源:网络|作者:王晓红|访问:1347

打造企业文化精气神提升企业核心竞争力


      企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。可以说,企业文化是现代企业管理的灵魂,也是增强企业凝聚力和竞争力,确保企业生存和发展的根本战略。

      作为一家上市企业,如何建设好企业文化,关乎这个企业能否保持可持续发展,能否保持在市场经济中的核心竞争力。中北集团在南京市第一批国有企业改制中,就敢为人先地进行股份制改革,并于1996年在深圳成功上市。经过30多年的发展,中北集团的企业文化围绕着“敢喝第一口水”的精神,发展到如今的“敬业卓越”企业精神和“大众的期望,中北的追求”总质量方针,形成了鲜明特色的“中北企业文化”。究其原因,离不开这三个关键词:精、气、神。

一、精,就是精神、精髓、精要,就是以永争第一的精神激励员工。

       中北集团创业以来,就始终以培育“中北精神”引导人、凝聚人、激励人。从“敢喝第一口水”的敢闯敢试精神,到“自我加压”的积极进取精神;从“年年出新招”的开拓创新精神,到“奋力拼搏,同心共保”的团结奋斗精神,发展到现在“敬业、卓越”的争创一流精神,做到了在不断创新中前进。

       精神培育:公司全力倡导“敬业卓越”的企业精神,通俗易懂,简练激越。敬业,就是倡导员工以干一行、爱一行、专一行的精神,全身心投入工作,做到敬业、精业、创业;卓越,就是倡导员工以争创一流、不断超越、永不满足的精神,创造最优异的业绩。

       精神氛围:公司不断赋予企业精神实践特色、企业特色、时代特色,发动员工广泛征集,将“中北精神”镶嵌上墙,将“中北精神”融入演讲会、文艺汇演、运动会、服务竞赛活动中,通过多种形式宣传,以全方位辐射,让广大员工人人参与、天天看到、常常想到、事事联到,引导员工始终保持与时俱进,永不停滞的精神状态,使员工坚持敬业成为一种习惯,追求卓越成为一种信仰,使“中北精神”的价值观念成为广大员工的思想与行为指南。

       精神传播:中北集团在实施收购、兼并、托管企业时,首先输出中北的企业文化精髓,引导收购企业将中北企业文化理念溶入到日常工作中,指导生产经营活动。比如集团在收购兼并的公交企业过程中,迅速灌输“中北精神”、企业文化、服务规范,桔红色“中北巴士”先后在南京、徐州、马鞍山、淮南、淮北、安庆等市客运市场掀起了竞争的红色风暴,受到了央视等新闻媒体的广泛关注。

二、气,就是气魄、气场、气势,就是以永不服输的志气凝聚员工。

       这种志气的成功打造靠的就是始终坚持“以人为本”的方针,以日臻完善的现代企业文化管理制度和激励约束机制,打造良性循环的制度文化,塑造敬业创优的浓厚氛围。公司做到了“四个一”和“六个有”。以此来打造一种奋发向上、朝气蓬勃的气氛与气势。

       “四个一”就是每月编印一期《南京中北期刊》、每年组织一场文艺汇演或运动会、每年举行一次企业发展“十件大事”评比活动、每年组织评选20名“中北之星”赴国外旅游。

       “六个有”就是有企业精神、有企业之歌、有企业标志、有图书阅览室、有文体活动室、有企业文化宣教中心。每年开展“春赛龙舟、夏竞游泳、秋比登高、冬练长跑”企业文化“四季歌”活动。积极开展读书征文、书画摄影等活动,以增长知识,拓宽视野。

       在日常工作中,公司将激励约束机制贯穿企业管理中。制定了《立功竞赛方案》、《职工奖惩办法》,形成明确奖惩机制。这些措施有力营造了敬业爱岗、奋发向上、创先争优的浓厚气氛,增强了广大职工热爱企业、建设企业、发展企业的自尊心、自信心和自豪感。

三、神,就是神气、神韵、神采,就是以永无止境的理念服务社会。

       企业形象与企业品牌就是企业的名片。在树立企业形象中,三个关键词就是公司的主打。

       企业方针:中北集团在江苏省同行业率先实施ISO9001质量体系,公司确立了“大众的期望,中北的追求”的总质量方针,以满足大众的期望为己任,以向顾客提供最佳服务作为中北人永恒的追求。

       企业标识:公司导入了CI形象识别系统,从企业标识到企业品牌、从车体颜色到员工着装、从车站站牌到员工工号牌等都统一规范,使用车辆“标识色”,巴士为“橘红色”,的士为“金陵绿”,并亮出 “桔红灯”优质服务标志。

       企业服务:在创新与优化品牌中,公司坚持在提升服务上下功夫。在同行业内,公司大力推行具有率先性和特色性的服务举措。率先在巴士车厢内设立时钟和线路图,率先实施车厢消毒记录,率先推出的文明“让座日”、“礼让斑马线”、“排队乘车”、“管敏倾听”劳模工作室;中北的士明星总队常年坚持“爱心服务”、“爱心送考”;旅行社“中北假期”服务,中北房产“品牌服务”,汽服公司“四位一体”服务都为人们所津津乐道。

       以服务传播文化,用文化提升服务,塑造了公司良好的“文明窗口”形象。中北出租汽车成为人们“打的”首选车,中北巴士线被市民称为信誉最可靠的公交线。中北房产、汽车、旅游成为人们家居和出行的最好选择。中北的员工屡屡走进大众视野,成为家喻户晓的名人。中北出租车“爱心车队”的“爱心接力”服务,被时任江苏省委书记李源潮批示为“民风可嘉”,的哥李强闯进央视“非常6+1”等等,大大提升了中北品牌的影响力,较好展示了企业文化成果和良好的品牌形象。

       同时,中北集团还不断创新企业文化,从企业文化的精、气、神抓起,积极打造“鹰文化”,鼓励员工在公司发展“十二五”征程中鹰击长空、志在卓越。今年“五一”前夕,中北集团荣获了“全国五一劳动奖状”这一国家级荣誉,这是所有员工们的骄傲!

       如果说企业文化是一个分子,那么精则是其核心层,气是中心层,神为彰显层。以精为核心,向外拓展,则形成了企业的气质、气氛,精和气向外发扬,则彰显出企业的神韵、神采。企业的精气神强大了,企业文化力转变为推动企业又好又快发展的力量势必会更加强大!

读者评论

0

发表评论

    昵称:
    内容:
    验证码: 验证码
    请先登录,再评论。

在线咨询

 
远见卓识

远见卓识
翘楚论语
孙兵之略
高谈阔论
一得之见
实战群英

实战群英
本土实战
海外实战
行家出手
行业文化

金融行业
行业文化
电力行业
物流行业
烟草行业
建筑工程
房地产业
制药行业
矿业
机关文化

检察文化
法院文化
医院文化
税务文化
工商文化
海事文化
检验检疫文化
文化洞察

文化洞察
案例点评

案例点评
推荐文化
变革管理

变革管理
文化变革
当家者说

民营领袖
国有将帅
跨国头雁
域外舵手
跨文化园

跨文化园
跨文化视野
跨文化方法
品牌之路

品牌之路
品牌观点
品牌实战
地址:北京市海淀区蓝靛厂东路2号B区15-5 
电话:400-008-7158
010-88892069 010-88892089 
010-88893006 010-88893008 
邮编:100097 
电邮:cmcc@7158.com.cn

管理咨询:
http://www.topduty.com
企业文化咨询:
http://www.cm7158.com